Активация гарантии
Наша компания предоставляет 2-х летнюю заводскую гарантию с возможностью продления
Заполните форму для активации продленной гарантии на 3-й год
Гарантийные обязательства
На комплекты газобаллонного оборудования (ГБО) брендов LandiRenzo, Lovato, A.E.B., Emmegas, произведенных Landi Renzo s.p.a. и приобретенных в российском филиале LandiRenzoRus, предоставляется 2-летняя гарантия.
Началом гарантийного срока считается дата приобретения комплекта в ООО «Ланди Ренцо Рус». Обязательным условием сохранения гарантии для клиента ГБО является заведение сервисной книжки и соблюдение им следующих условий:
LandiRenzo рекомендует установку и обслуживание в сервисных центрах по газу, аттестованных компанией Landi Renzo Rus по программе Gas Specialist и размещенных по адресу https://landirenzo.ru/partners
Исполнение гарантийных обязательств компания Landi Renzo Rus обеспечивает через Landi Renzo s.p.a. и сервисных партнеров, присутствующих в вашем регионе https://landirenzo.ru/partners.
При возникновении нестабильной работы или неисправности газобаллонного оборудования клиенту необходимо обратиться на СТО, где было приобретено и/или установлено оборудование. Если возникший случай имеет признаки гарантийного, уполномоченный сотрудник СТО направляет Акт о браке в техническую поддержку Landi Renzo Rus по электронному адресу: support@landirenzo.ru.
При возникновении спорных ситуаций по гарантийным обязательствам вы можете направить письмо на support@landirenzo.ru, в котором необходимо:
Наш специалист ответит вам в течение 24 часов в рабочие дни.
В случае необходимости Landi Renzo Rus имеет право запросить заявленные комплектующие с признаком брака для проведения экспертизы.
На комплекты газобаллонного оборудования (ГБО) брендов LandiRenzo, Lovato, A.E.B., Emmegas, произведенных Landi Renzo s.p.a. и приобретенных в российском филиале LandiRenzoRus, предоставляется 2-летняя гарантия.
Началом гарантийного срока считается дата приобретения комплекта в ООО «Ланди Ренцо Рус». Обязательным условием сохранения гарантии для клиента ГБО является заведение сервисной книжки и соблюдение им следующих условий:
- Установка ГБО произведена в соответствии с регламентом Landi Renzo s.p.a.
- Установка только оригинального ГБО и комплектующих Landi Renzo s.p.a.
- Своевременное обслуживание ГБО с подтверждающими отметками в сервисной книжке клиента.
- Отсутствие механических повреждений и признаков вскрытия оборудования (за исключением необходимого вскрытия специализированным сервисным центром по газу для проведения планового технического осмотра или ремонта).
- Наличие читаемой маркировки на комплектующих, предъявленных к исполнению гарантии.
LandiRenzo рекомендует установку и обслуживание в сервисных центрах по газу, аттестованных компанией Landi Renzo Rus по программе Gas Specialist и размещенных по адресу https://landirenzo.ru/partners
Исполнение гарантийных обязательств компания Landi Renzo Rus обеспечивает через Landi Renzo s.p.a. и сервисных партнеров, присутствующих в вашем регионе https://landirenzo.ru/partners.
При возникновении нестабильной работы или неисправности газобаллонного оборудования клиенту необходимо обратиться на СТО, где было приобретено и/или установлено оборудование. Если возникший случай имеет признаки гарантийного, уполномоченный сотрудник СТО направляет Акт о браке в техническую поддержку Landi Renzo Rus по электронному адресу: support@landirenzo.ru.
При возникновении спорных ситуаций по гарантийным обязательствам вы можете направить письмо на support@landirenzo.ru, в котором необходимо:
- подробно описать возникшую проблему, указать дату установки ГБО и пробег автомобиля с момента установки комплекта или комплектующих.
- прикрепить фото сервисной книжки с отметками установки, облуживания и ремонта с адресом СТО.
- прикрепить фото неисправной детали с читаемым серийным номером и датой.
Наш специалист ответит вам в течение 24 часов в рабочие дни.
В случае необходимости Landi Renzo Rus имеет право запросить заявленные комплектующие с признаком брака для проведения экспертизы.